Het Ondersteuningsteam - mensgericht werken

De toeslagenaffaire heeft tot veel stress bij gezinnen geleid. Soms werden kinderen uit huis geplaatst. Het Ondersteuningsteam helpt deze gezinnen en probeert de situatie van de ouders te verbeteren. Mensgericht werken is daarbij een belangrijk onderdeel.

In deze verhalenbundel zijn ervaringen van ouders en professionals gebundeld over mensgericht werken. De verhalen tonen aan hoe belangrijk mensgericht werken is en waar professionals tegen aan liepen.

In dit duo-interview vertellen teammanager Nicoline den Ouden en adviseur José Vianen over hun ervaringen en hoe hun werk veranderd is sinds ze startten met het Ondersteuningsteam.